Para brindar la mejor calidad de atención a todos nuestros clientes, requerimos que nos notifiquen con anticipación cualquier cancelación o reprogramación. Nuestra política es la siguiente:

1. Se requiere aviso con 24 horas de anticipación: notifíquenos con al menos 24 horas de anticipación si necesita cancelar o reprogramar una cita. Esto nos permite ofrecerle el tiempo a otra persona que pueda estar esperando una cita disponible.

2. Cancelaciones tardías y no presentaciones: Las citas canceladas con menos de 24 horas de aviso o perdidas sin previo aviso estarán sujetas a un cargo por cancelación equivalente al [50-100%] del costo de la sesión.

3. Excepciones de emergencia: Entendemos que pueden ocurrir emergencias. Si surge alguna circunstancia inesperada que le impida asistir, infórmenos lo antes posible y trabajaremos con usted para adaptarnos a sus necesidades.

4. Reprogramación: Recomendamos reprogramar en lugar de cancelar, si es posible. Las citas reprogramadas con 24 horas de anticipación no están sujetas a cargos por cancelación.

Nuestro objetivo es respetar tanto su tiempo como el nuestro, permitiéndonos mantener nuestro compromiso de brindar una atención accesible y oportuna para todos los clientes.